Regulamin

Ogólne warunki sprzedaży

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży określają warunki świadczenia usług i sprzedaży towarów przez Tomasza Urbaniaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Tomasz Urbaniak, adres: ul. Jana Olbrachta 94A, 01-102 Warszawa, NIP: 5252203113, REGON: 017205074, za pośrednictwem Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://wholesale.bobbiny.com/ („ Strefa B2B ”).

§ 1. Słowniczek pojęć

Użyte w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży pojęcia oznaczają:

OWS – niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży
Sprzedawca - Tomasz Urbaniak prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Tomasz Urbaniak, adres: ul. Jana Olbrachta 94A, 01-102 Warszawa, NIP: 5252203113, REGON: 017205074, e-mail: wholesale@bobbiny.com
Nabywca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, dokonująca zakupu Towaru od Sprzedawcy, z zastrzeżeniem, że zawierana Umowa sprzedaży jest bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą i posiada dla niej charakter zawodowy
Strony – Sprzedawca i Nabywca
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która dokonała rejestracji w Strefie B2B
Konto Użytkownika – przydzielona danemu Użytkownikowi część Strefy B2B, za pomocą której Użytkownik może dokonywać określonych działań w ramach Strefy B2B
Login – indywidualne oznaczenie Użytkownika w postaci należącego do Użytkownika adresu e-mail, wymagane wraz z Hasłem do rejestracji oraz zalogowania się do Konta Użytkownika w Strefie B2B.
Hasło – ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Użytkownika, niezbędnych dla zabezpieczenia dostępu do Konta Użytkownika w Strefie B2B; Hasło ustalane jest przez Użytkownika podczas dokonywania Rejestracji Użytkownika w Strefie B2B; Hasło musi składać się z minimum 8 znaków, w tym co najmniej jednej dużej litery i jednej cyfry lub znaku specjalnego
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży lub dostawy Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą, na warunkach określonych w OWS
Towar – produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strefy B2B, przeznaczony do sprzedaży
Siła wyższa – zdarzenie nadzwyczajne, zewnętrzne i niemożliwe do zapobieżenia, którego nie udało się uniknąć nawet w przypadku zachowania najwyższej staranności Stron, w szczególności pożary, powódź i inne klęski żywiołowe, wojny, strajki, zamieszki, demonstracje, zamachy terrorystyczne, epidemie, embargo, przerwy lub opóźnienia w dostawach surowców lub energii, zdarzenia spowodowane zarządzaniem władz krajowych oraz samorządowych
Zamówienie – oświadczenie woli Nabywcy zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające informacje wskazane w OWS
Potwierdzenie Zamówienia – oświadczenie woli Sprzedawcy stanowiące potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji na warunkach określonych w Potwierdzeniu Zamówienia i OWS
Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. z 2016 r., poz. 380 ze zm.)

§ 2. Świadczenie usług drogą elektroniczną

W ramach Strefy B2B Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi nieodpłatne polegające na:
1. prowadzeniu Konta Użytkownika;
2. przesyłaniu Newslettera.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Użytkowników w sposób właściwy dla zmiany OWS.
Usługa prowadzenia Konta Użytkownika, dostępna jest po dokonaniu rejestracji, na zasadach opisanych w § 3 OWS.
Umowa dotycząca przesyłania Newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Użytkownika woli otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link aktywujący przesyłany przez Sprzedawcę na podany przez Użytkownika adres e-mail lub z chwilą wyrażenia przez Użytkownika woli otrzymania Newslettera w ramach zmian ustawień Konta.
Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Użytkownika i usług nieodpłatnych w trybie natychmiastowym w przypadku działania przez Użytkownika na szkodę Sprzedawcy lub innych Użytkowników, naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub postanowień OWS, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Użytkownika i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa. Zablokowanie dostępu do Konta Użytkownika i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania tego dostępu. Sprzedawca zawiadamia Użytkownika o zablokowaniu dostępu do Konta Użytkownika i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym.
Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Użytkownika i usług nieodpłatnych, jeżeli dane konto jest nieaktywne, tj. jeżeli w okresie 1 roku nie odnotowano na nim do żadnej aktywności ze strony Klienta.
Sprzedawca jest uprawniony do przerw lub zakłóceń w świadczeniu usług drogą elektroniczną i udostępnianiu Strefy B2B, w razie:
1. modyfikacji, modernizacji, rozbudowy lub konserwacji systemu teleinformatycznego lub oprogramowania Sprzedawcy;
2. wystąpienia Siły wyższej albo działań lub zaniechań osób trzecich.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Użytkownika.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość lub utrudnienia w korzystaniu z Strefy B2B, wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w tym za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu) jego Hasła.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w tym za korzystanie przez niego z Strefy B2B w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub postanowieniami OWS.
Zarówno Sprzedawca, jak i Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącą usług, o których mowa w ust. 1 powyżej, w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.
Użytkownik może przesłać zgłoszenie żądania zablokowania Konta Użytkownika lub zaprzestania przesyłania Newslettera przy użyciu dowolnego środka komunikacji, umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Użytkownika, przy czym rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni.
Rozwiązanie umowy nie zwalnia Użytkownika z wywiązania się ze zobowiązań względem Sprzedawcy, jeżeli w dniu rozwiązania umowy takie istnieją.
Sprzedawca, wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Użytkownika stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika podczas rejestracji. Rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni.
Sprzedawca może zablokować Konto Użytkownika, a tym samym rozwiązać umowę dotyczącą prowadzenia Konta, w trybie natychmiastowym w przypadku dokonywania przez Użytkownika czynności sprzecznych z prawem powszechnie obowiązującym bądź naruszania przez Użytkownika postanowień OWS, w szczególności podawania nieprawdziwych danych, nieodbierania przesyłek wysłanych zgodnie z zawartą Umową sprzedaży, nieregulowania płatności w terminie.
Użytkownik, którego Konto zostało zablokowane nie może powtórnie zarejestrować się w Strefie B2B bez wyraźnej uprzedniej zgody Sprzedawcy.

§ 3. Zasady korzystania ze Strefy B2B

Korzystanie ze Strefy B2B oznacza każdą czynność Użytkownika, której celem lub skutkiem jest dostęp do treści zamieszczonych na stronie internetowej Strefy B2B.
Korzystanie ze Strefy B2B jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
1. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
2. dostęp do poczty elektronicznej,
3. przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1. lub nowszej,
4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
Korzystanie ze Strefy B2B możliwe jest wyłącznie na zasadach i w zakresie określonym w OWS.
Sprzedawca podejmie niezbędne kroki, aby korzystanie z Strefy B2B było możliwe dla Użytkowników w ramach popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów komputerów oraz typów połączeń internetowych. Sprzedawca nie daje jednak gwarancji i nie ponosi odpowiedzialności za to, że każda opcja konfiguracyjna sprzętu elektronicznego posiadanego przez Użytkownika, pozwoli na korzystanie ze Strefy B2B.
W celu korzystania z usług udostępnionych w Strefie B2B, niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika działającego konta poczty elektronicznej.
Użytkownik nie posiada uprawnień do dokonywania jakiejkolwiek ingerencji w treść, strukturę, formę, grafiki, zasady działania Strefy B2B.
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika wszelkich treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Użytkownika Strefy B2B w sposób sprzeczny z prawem, zasadami współżycia społecznego, z naruszeniem dóbr osobistych osób trzecich lub uzasadnionych interesów Sprzedawcy.
Użytkownik jest uprawniony do korzystania ze Strefy B2B wyłącznie na użytek własny lub na rzecz Nabywcy, którego reprezentuje. Zabronione jest wykorzystywanie funkcji i treści Strefy B2B w celu podejmowania przez Użytkownika działań naruszających interes Sprzedawcy.
Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowana danych Użytkowników i Nabywców przez osoby nieuprawnione, dlatego powinni oni stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia, w szczególności stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet.
Korzystanie ze Strefy B2B możliwe jest po dokonaniu rejestracji (utworzeniu Konta Użytkownika) i aktywowaniu Konta Użytkownika przez Sprzedawcę.
Użytkownik rozpoczyna rejestrację poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej Strefy B2B.
Użytkownik powinien wypełnić wszystkie obowiązkowe pola formularza rejestracyjnego oznaczone gwiazdką. Dane wpisane do formularza rejestracyjnego powinny dotyczyć wyłącznie Użytkownika i/lub Nabywcy i być zgodne z prawdą, przy czym wyłącznie Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość wpisanych danych.
Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, Użytkownik oświadcza, że:
1. zapoznał się z treścią OWS oraz Polityki prywatności i w pełni ją akceptuje,
2. wyraża zgodę na przetwarzanie przez Sprzedawcę jego danych osobowych w celu zawarcia i świadczenia usługi prowadzenia Konta Użytkownika,
3. posiada status Nabywcy określony w Regulaminie, a więc jest osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną, niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz że zawierane Umowy sprzedaży będą bezpośrednio związane z jego działalnością gospodarczą i będą posiadały dla niego charakter zawodowy,
a następnie wysyła formularz rejestracyjny klikając odpowiedni przycisk.
Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę w celu otrzymywania materiałów promocyjnych i marketingowych dotyczących towarów i usług oferowanych przez Sprzedawcę i/lub zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę na przesyłanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej (system internetowy, e-mail, sms) na udostępnionych przez Użytkownika telekomunikacyjnych urządzeniach końcowych (telefon, tablet, itp.), przy czym Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i usuwania.
Przed aktywowaniem Konta Użytkownika Sprzedawca może poprosić Użytkownika o przesłanie dodatkowych dokumentów (w formie pisemnej lub elektronicznej) potwierdzających posiadanie przez Użytkownika statusu przedsiębiorcy, w szczególności odpisu KRS lub wpisu do ewidencji działalności gospodarczej, kopii zaświadczenia o nadaniu odpowiedniego numeru identyfikacyjnego, np. numeru REGON i NIP, a także w przypadku spółki cywilnej i jawnej umowy spółki lub innych odpowiadających im dokumentów w przypadku podmiotu zagranicznego.
Sprzedawca przesyła Użytkownikowi wiadomość e-mail z informacją o aktywowaniu Konta Użytkownika albo odmowie aktywowania Konta Użytkownika w ciągu 5 dni roboczych od wysłania formularza rejestracyjnego lub przesłania dokumentów, jeżeli Sprzedawca o nie poprosił. Sprzedawca może odmówić aktywowania Konta Użytkownika bez podania przyczyny.
Umowa o świadczenie przez Sprzedawcę usługi w postaci prowadzenia Konta Użytkownika zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Użytkownika wiadomości e-mail z informacją o aktywowaniu Konta Użytkownika.
W wiadomości e-mail z informacją o aktywowaniu Konta Użytkownika Użytkownik otrzymuje szczegółowe informacje dotyczące warunków współpracy, w tym cennik.
Użytkownik zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania poufności i nieudostępniania osobom trzecim Hasła. W razie zaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, iż Hasło znalazło się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Użytkownik ma obowiązek niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie Sprzedawcy, z wykorzystaniem dostępnych środków łączności. W takiej sytuacji Użytkownik otrzyma od Sprzedawcy nowe hasło na adres email będący loginem, które będzie mógł zmienić na własne Hasło.
W wypadku gdy Użytkownik zapomni Hasła, może zwrócić się za pośrednictwem formularza znajdującego się w Strefie B2B o podanie nowego Hasła. W takiej sytuacji Użytkownik otrzyma od Sprzedawcy nowe hasło na adres email będący Loginem, które będzie mógł zmienić na własne Hasło.
Sprzedawca tworzy i wdraża zabezpieczenia przed nieuprawnionym korzystaniem, zwielokrotnianiem lub rozpowszechnianiem treści zawartych w Strefie B2B. W przypadku zastosowania przez Sprzedawcę powyższych zabezpieczeń, Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od jakichkolwiek działań zmierzających do usunięcia lub obejścia takich zabezpieczeń lub rozwiązań.

§ 4. Postanowienia ogólne dotyczące Umów sprzedaży

OWS nie mają zastosowania do sprzedaży, w której Nabywcą jest podmiot inny niż Nabywca, w szczególności konsument.
OWS stosuje się w przypadku złożenia przez Nabywcę Zamówienia na Towar bądź zawarcia odrębnej Umowy sprzedaży pomiędzy Stronami w zakresie nieuregulowanym przez Umowę sprzedaży, chyba że Strony wyraźnie wyłączą zastosowanie OWS.
OWS stanowią integralną część każdej zawartej przez Strony Umowy sprzedaży i obowiązują przez cały okres jej trwania.
W przypadku sprzeczności któregokolwiek z postanowień OWS z postanowieniami zawartej pomiędzy Stronami Umowy sprzedaży pierwszeństwo mają postanowienia Umowy sprzedaży.
OWS udostępniane są Nabywcy w formie pisemnej w siedzibie Sprzedawcy oraz na stronie internetowej Strefy B2B w sposób umożliwiający ich powielanie. Jeżeli Nabywca pozostaje ze Sprzedawcą w stałych stosunkach handlowych przyjęcie przez niego OWS przy jednej Umowie sprzedaży uważa się za ich akceptację dla kolejnych Umów sprzedaży zawieranych przez niego ze Sprzedawcą, o ile Strony nie zastrzegły inaczej.
W przypadku zmiany jakiegokolwiek postanowienia OWS w trakcie realizacji danej Umowy sprzedaży, Sprzedawca niezwłocznie zawiadomi o tym Nabywcę. Nabywca w terminie 2 dni od dnia otrzymania zawiadomienia może złożyć oświadczenie o niewyrażeniu zgody na nowe postanowienia OWS. W przypadku niezłożenia przez Nabywcę oświadczenia, o którym mowa powyżej, przyjmuje się, że do wszystkich Umów sprzedaży pomiędzy tymi Stronami zastosowanie mają nowe postanowienia OWS. Niezależnie od powyższego, nowe postanowienia OWS mają zastosowanie do każdej Umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą po ich wprowadzeniu.
Strony zobowiązane są do wykonania Umowy sprzedaży i współdziałania przy jej wykonaniu zgodnie z jej celem, dobrymi zwyczajami kupieckimi i postanowieniami OWS.

§ 5. Zawarcie Umowy sprzedaży

Informacje zamieszczone na stronie internetowej Sprzedawcy, w szczególności w Strefie B2B, w katalogach, cennikach i prospektach nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, nawet jeśli opatrzone są ceną, chyba że co innego wyraźnie z nich wynika.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania w każdym czasie zmian oferowanego asortymentu, w szczególności informacji o cenie lub innych parametrach Towaru.
Umieszczenie informacji o Towarze na stronie internetowej Sprzedawcy, w katalogach, cennikach, prospektach Sprzedawcy nie jest równoznaczne z jego dostępnością.
Podstawą zawarcia Umowy sprzedaży jest złożenie przez Nabywcę Zamówienia skierowanego do Sprzedawcy.
Nabywca może składać Zamówienia za pośrednictwem Strefy B2B przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę.
W celu złożenia Zamówienia Użytkownik:
1. loguje się do swojego Konta Użytkownika w Strefie B2B,
2. wybiera Towar, którym jest zainteresowany, określając jego ilość,
3. dodaje wybrany Towar do koszyka zakupowego,
4. wybiera rodzaj dostawy i rodzaj płatności z dostępnych,
5. wskazuje adres dostawy,
6. potwierdza akceptację OWS i Polityki prywatności,
7. potwierdza złożenie Zamówienia klikając odpowiedni przycisk.
Na podstawie złożonego Zamówienia, Sprzedawca dokonuje weryfikacji dostępności zamówionego przez Użytkownika Towaru.
W przypadku braku zamówionego Towaru albo braku możliwości realizacji Zamówienia Użytkownika z innych powodów, w tym także, gdy wytworzenie Towaru nie będzie możliwe w czasie przewidzianym na realizację Zamówienia, Sprzedawca poinformuje Użytkownika drogą elektroniczną lub telefonicznie o powstałych okolicznościach.
Jeśli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa Sprzedawca może zaproponować Użytkownikowi:
1. zamianę zamówionego Towaru na inny Towar w tej samej cenie (wybór tej opcji uprawnia Sprzedawcę do modyfikacji Zamówienia);
2. anulowanie całości Zamówienia (wybór tej opcji przez Użytkownika zwalnia Sprzedawcę z obowiązku realizacji Zamówienia);
3. anulowanie Zamówienia w części, w której jego realizacja nie jest możliwa w racjonalnym terminie (wybór tej opcji przez Użytkownika zwalnia Sprzedawcę z realizacji Zamówienia w zakresie, w jakim nie jest ona możliwa)
4. podział Zamówienia oraz określenie terminu realizacji Zamówienia w części, której realizacja pierwotnie nie jest możliwa (wybór tej opcji przez Użytkownika powoduje, że dostawa dokonana zostanie w odrębnych przesyłkach, przy czym Użytkownik nie będzie ponosił dodatkowych kosztów dostawy związanych z podziałem Zamówienia, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca będzie wysyłał brakujące Towary nie pojedynczo, ale w przesyłkach o wadze ok. 30 kg i Nabywca nie jest uprawniony do żądania wysyłki Towarów o mniejszej wadze, chyba że łączna waga wszystkich brakujących Towarów nie przekracza 30 kg).
Informacje dotyczące wagi Towaru przekazywane na etapie składania Zamówienia mają charakter szacunkowy. W rzeczywistości waga zamówionych Towarów może się nieznacznie różnić (co wynika z ręcznego konfekcjonowania sznurków, a w efekcie ich różnej grubości). Jeżeli waga Zamówienia przekroczy 30 kg (albo wielokrotność 30 kg) Sprzedawca może zaproponować Użytkownikowi:
1. usunięcie niektórych Towarów z Zamówienia i dołączenie ich do innych Zamówień lub do Zamówień składanych w przyszłości (Strony ustalą, które Towary zostaną przesunięte do innych Zamówień),
2. usunięcie niektórych Towarów z Zamówienia i zwrot odpowiedniej części płatności (Użytkownik wskaże, które Towary zostaną usunięte z Zamówienia).
Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z rezerwacją Towaru. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Użytkownika Potwierdzenia Zamówienia wysłanego przez Sprzedawcę. W Potwierdzeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza wszystkie ustalenia dokonane po złożeniu Zamówienia.
W przypadku nieprzesłania przez Sprzedawcę Potwierdzenia Zamówienia w terminie 2 dni roboczych od dnia otrzymania Zamówienia, przyjmuje się, że Zamówienie nie zostało przyjęte do realizacji i pomiędzy Stronami nie doszło do zawarcia Umowy sprzedaży.
Jeżeli z informacji zamieszczonych w Strefie B2B wynika, że dany Towar jest nowością i nie może być sprzedawany przed wskazaną oficjalną datą premiery, Nabywca zobowiązany jest do wstrzymania się ze sprzedażą Towaru, jego udostępnianiem lub rozpowszechnianiem w jakiejkolwiek innej formie przed wskazaną datą.

§ 6. Terminy i warunki płatności

Ceny podane na stronie internetowej Strefy B2B zmieszczone przy danym Towarze:
1. są cenami netto (bez podatku VAT) określonymi w złotych polskich;
2. nie uwzględniają kosztów dostawy, o których Użytkownik jest informowany w trakcie składania Zamówienia;
3. nie uwzględniają ewentualnych kosztów odprawy celnej i cła, jeżeli adres dostawy jest poza terytorium Polski,
4. nie podlegają negocjacji.
Ostateczną ceną wiążącą Strony Umowy sprzedaży jest cena Towaru zawarta w podsumowaniu wyświetlonym przed potwierdzeniem złożenia Zamówienia bądź w Potwierdzeniu Zamówienia, w przypadku, gdy Umowa sprzedaży zawierana jest poza Strefą B2B.
Nabywca wybiera formę płatności spośród dostępnych w Strefie B2B.
Po wybraniu przelewu elektronicznego, następuje przekierowanie do serwisu transakcyjnego banku. Po zalogowaniu się Nabywca otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy.
W przypadku płatności realizowanej przelewem tradycyjnym lub wpłatą na rachunek bankowy Sprzedawcy, w tytule przelewu należy umieścić: imię i nazwisko lub nazwę Nabywcy oraz numer Zamówienia. Numer rachunku bankowego do przelewu uzależniony jest od waluty, w jakiej dokonywana jest płatność. Nabywca zobowiązany jest do sprawdzenia aktualnego i właściwego numeru rachunku bankowego w odpowiedniej zakładce w Strefie B2B.
W przypadku nieotrzymania zapłaty w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Nabywcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie złożonego Zamówienia przez Sprzedawcę, Sprzedawca może anulować Zamówienie.
Za dzień zapłaty ceny za Towar uznaje się datę wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.
Nabywca wyraża zgodę na wystawianie przez Sprzedawcę faktur VAT bez podpisu Nabywcy oraz na wystawianie faktur w formie elektronicznej i przesyłania ich na adres poczty elektronicznej Nabywcy wskazany podczas składania Zamówienia.
Nabywca zobowiązany jest do dokonania płatności za Towar w ustalonym terminie, również w przypadku, kiedy zgłosił on reklamację Towaru oraz w przypadku, kiedy doszło do opóźnienia w odbiorze Towaru, z przyczyn leżących po Stronie Nabywcy.
W przypadku opóźnienia w płatności za zamówiony Towar Sprzedawca jest uprawniony do dochodzenia od Nabywcy odsetek oraz kosztów odzyskiwania należności zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych bez dodatkowych wezwań.
Nabywca zobowiązuje się naprawić szkodę wyrządzoną Sprzedawcy przez nieterminową zapłatę w zakresie określonym w ust. 6 powyżej także wtedy, gdy na mocy Kodeksu cywilnego nie ponosiłby on odpowiedzialności. W pozostałym zakresie Nabywca oraz Sprzedawca ponoszą odpowiedzialność na zasadach ogólnych.
Jeżeli Nabywca opóźnia się z płatnościami na rzecz Sprzedawcy, Sprzedawca w pierwszej kolejności otrzymaną kwotę zaliczy na poczet kosztów odzyskiwania należności, kosztów windykacyjnych, sądowych, egzekucyjnych oraz zastępstwa procesowego, następnie na poczet odsetek, a dopiero w następnej kolejności na poczet należności głównej najdawniej wymagalnej, bez względu na to, czy Nabywca wskazał, którą należność reguluje. Zdanie poprzednie stosuje się również w przypadku, gdy koszty, odsetki i należności wynikają z dwóch lub więcej faktur VAT. Postanowienie niniejsze uchyla uprawnienia Nabywcy, o którym mowa w art. 451 § 1 Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo dokonania potrącenia z tytułu innych wierzytelności i zobowiązań, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Nabywca nie ma prawa dokonywania potrąceń jakichkolwiek należności wzajemnej z należnościami Sprzedawcy z tytułu dostaw Towaru objętych postanowieniami OWS.
Sprzedawca może ustalić dla Nabywcy indywidualny limit kredytu według własnej oceny lub na podstawie oceny wyspecjalizowanej firmy zewnętrznej (ubezpieczyciel należności, wywiadownia gospodarcza). W celu zabezpieczenia należytej realizacji płatności za Towar Sprzedawca może zażądać określonych przez siebie zabezpieczeń (w tym w szczególności oświadczenia o poddaniu się egzekucji na podstawie kodeksu postępowania cywilnego, gwarancji bankowej, weksla itp.). W takim przypadku kredyt kupiecki zostanie udzielony po otrzymaniu przez Sprzedawcę oryginału dokumentu potwierdzającego udzielenie zabezpieczenia. Jeżeli wartość brutto (netto + VAT) zobowiązania Nabywcy względem Sprzedawcy z tytułu Zamówień, za które Sprzedawca nie otrzymał jeszcze zapłaty (zarówno zrealizowanych, jak i będących w trakcie realizacji) oraz składanego Zamówienia przekroczy wartość kredytu kupieckiego ustalonego dla Nabywcy, Sprzedawca ma prawo nie przyjąć żadnego Zamówienia Nabywcy do momentu uregulowania przez Nabywcę płatności względem Sprzedawcy w takim zakresie, aby limit kredytu kupieckiego nie był przekroczony lub otrzymania od Nabywcy oryginału dokumentu potwierdzającego udzielenie dodatkowego zabezpieczenia kredytu kupieckiego.
Sprzedawca ma prawo przenosić przysługujące mu wierzytelności względem Nabywcy na rzecz osób trzecich.

§ 7. Warunki dostawy i odbioru Towaru

Nabywca wybiera formę dostawy spośród dostępnych w Strefie B2B.
Zamówione Towary są dostarczane do Nabywcy za pośrednictwem dostawcy na adres wskazany w Zamówieniu, lub poprzez odbiór własny w siedzibie Sprzedawcy, albo też na inny adres wyraźnie wskazany przez Nabywcę.
Sprzedawca stosuje następujące warunki dostawy Towaru, zgodne z regułami Inccoterms 2020:
1. odbiór przez Nabywcę z magazynu Sprzedawcy (Incoterms 2020 na zasadzie EXW),
2. wysyłka do Nabywcy (Incoterms 2020 na zasadzie DAP).
W przypadku wybrania płatności z góry, realizacja Zamówienia rozpoczyna się po wpłynięciu płatności na rachunek bankowy Sprzedawcy i od tego dnia liczony jest czas realizacji Zamówienia. W przypadku wybrania płatności za pobraniem, realizacja Zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po wysłaniu do Nabywcy Potwierdzenia Zamówienia.
Nabywca zobowiązany jest zbadać dostarczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika/reprezentanta dostawcy i jest zobowiązany do spisania z pracownikiem/reprezentantem dostawcy właściwego protokołu w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki.
Terminy dostaw lub odbioru przez Nabywcę określone w cennikach, na stronie internetowej, w katalogach, prospektach i innych materiałach mają charakter orientacyjny. Wiążący termin dostawy lub odbioru Towaru przez Nabywcę wskazywany jest w podsumowaniu wyświetlonym przed potwierdzeniem złożenia Zamówienia bądź w Potwierdzeniu Zamówienia, w przypadku, gdy Umowa sprzedaży zawierana jest poza Strefą B2B.
Oprócz ceny za Towar, Nabywca zobowiązany jest do pokrycia kosztów dostawy, kosztów odprawy celnej i cła, chyba że co innego zostało wyraźnie uzgodnione przez Strony.
Nabywca zapewni w miejscu i terminie dostawy obecność osoby upoważnionej do przyjęcia dostawy w jego imieniu, przy czym odmowa przyjęcia Towaru lub nieobecność osoby upoważnionej nie zwalnia Nabywcy z obowiązku zapłaty za Towar i transport.
W przypadku wykrycia wady jakościowej lub ilościowej Towaru Nabywca zobowiązany jest do zabezpieczenia Towaru w stanie nienaruszonym do czasu rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę pod rygorem utraty prawa do jakichkolwiek roszczeń wobec Sprzedawcy.
Wyłączona jest odpowiedzialność Sprzedawcy za opóźnienie w realizacji Zamówienia i Nabywcy nie przysługują roszczenia o naprawienie szkody wynikłej z tytułu nieterminowego wykonania Umowy sprzedaży, jeżeli opóźnienie wynika z następujących okoliczności:
1. Siła wyższa,
2. zdarzenia, za które odpowiedzialność ponosi Nabywca lub przewoźnik.
W przypadku opóźnienia w płatności, nieuregulowania odsetek lub przekroczenia ram kredytowych przez Nabywcę realizacja kolejnych dostaw lub wydania Towaru Nabywcy może zostać wstrzymana do czasu uregulowania wszystkich opóźnionych należności.
Z chwilą wydania Towaru na Nabywcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem i niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.

§ 8. Reklamacje

W celu uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości, Strony postanawiają, że uprawnienia wskazane w niniejszym paragrafie wyczerpują wszelkie prawa i roszczenia Nabywcy z tytułu rękojmi.
Nabywca zobowiązany jest do współdziałania ze Sprzedawcą przy wykonywaniu uprawnień reklamacyjnych w szczególności do zapewnienia dostępu do reklamowanego Towaru, przedłożenia wszelkich niezbędnych dokumentów i informacji oraz umożliwienia realizacji wybranego sposobu zadośćuczynienia zgłoszonej reklamacji.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Towar zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami z zastrzeżeniami poczynionymi w Umowie sprzedaży lub OWS.
Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi wyłącznie za wady fizyczne, które istniały w chwili wydania Towaru Nabywcy lub wynikły z przyczyny tkwiącej w Towarze w chwili wydania. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady, w tym uszkodzenia, zniszczenia, zmiany w Towarze (np. wyblaknięcie), spowodowane jego normalnym użytkowaniem ani za żadne wady powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania.
Podstawowym Towarem sprzedawanym w Strefie B2B są sznurki produkowane z przędzy bawełnianej pochodzącej z recyklingu. Towary są fabrycznie nowe. Ze względu na specyfikę materiału, jakim jest bawełna, sznurki mogą się mechacić, tracić kolor. Dodatkowo mogą różnić się kształtem, fakturą czy kolorem w ramach tego samego rodzaju produktu. Powyższe cechy nie stanowią podstawy do reklamacji.
Kolory Towarów przedstawionych na zdjęciach w Strefie B2B mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych, w zależności od ustawień monitora. Ponadto poszczególne partie Towaru mogą różnić się kolorem. Ewentualne różnice w kolorze nie mogą być podstawą reklamacji.
Nabywca jest zobowiązany do zbadania Towaru pod względem ilościowym i jakościowym przy jego wydaniu. Nabywca traci wszelkie uprawnienia do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń związanych z zakupem Towaru przeciwko Sprzedawcy, jeśli nie zbadał Towaru w chwili jego otrzymania lub jeśli zbadał Towar i nie zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o dostrzeżonych wadach lub nieprawidłowościach.
Wszelkie reklamacje należy zgłaszać do Sprzedawcy niezwłocznie, na piśmie lub w formie wiadomości e-mail na adresy Sprzedawcy wskazane w OWU. Nabywca w ramach zgłoszonej reklamacji podaje następujące dane identyfikujące zakup Towaru: numer Zamówienia, data wydania Towaru, miejsce dostawy, wskazanie reklamowanego Towaru, powód reklamacji oraz określenie roszczenia Nabywcy (wartość roszczenia, oczekiwany sposób realizacji reklamacji).
Reklamacje co do widocznych wad fizycznych Towaru powstałych wskutek transportu powinny być zgłaszane przez Nabywcę niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż w dniu wydania Towaru. Warunkiem zgłoszenia reklamacji w tym zakresie jest przedstawienie protokołu spisanego przez Nabywcę lub upoważnioną przez niego osobę z pracownikiem/reprezentantem dostawcy w dniu wydania Towaru oraz odpowiedniej dokumentacji (zdjęcia, nagrania wideo itp.).
Reklamacje, co do widocznych wad fizycznych innych niż określone w ust. 9. powyżej, w tym dotyczące braków, powinny być zgłaszane przez Nabywcę niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż 3 (trzy) dni od daty wydania Towaru, chyba że Sprzedawca wyraził zgodę (na piśmie lub w wiadomości e-mail) na dłuższy termin. W przypadku, gdy dostawa Towaru następuje partiami, termin wskazany w poprzednim zdaniu liczony jest od dnia wydania ostatniej partii. Warunkiem zgłoszenia reklamacji w tym zakresie jest przedstawienie odpowiedniej dokumentacji (zdjęcia, nagrania wideo itp.).
Reklamacje dotyczące jakościowych wad ukrytych, których stwierdzenie, mimo dokładnego zbadania Towaru, nie było możliwe, należy przedłożyć Sprzedawcy na piśmie, niezwłocznie po ich stwierdzeniu, jednak nie później niż 3 (trzy) miesiące od daty wydania Towaru.
Niezgłoszenie reklamacji w przewidzianych powyżej terminach lub niedostarczenie wymaganych w dokumentów powoduje utratę przez Nabywcę jakichkolwiek roszczeń wobec Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
Nabywca ma obowiązek dostarczyć reklamowany Towar do miejsca wskazanego przez Sprzedawcę na swój koszt pod rygorem utraty jakichkolwiek roszczeń wobec Sprzedawcy.
W przypadku uznania zasadności reklamacji Nabywcy, Sprzedawca pozostawia sobie prawo wyboru, co do sposobu ostatecznego załatwienia reklamacji.
Jeżeli Nabywca będzie utrudniał lub uniemożliwi załatwienie reklamacji w sposób wybrany przez Sprzedawcę, wówczas traci on jakiekolwiek roszczenia wobec Sprzedawcy, a w szczególności Sprzedawca jest wolny od wszelkiej odpowiedzialności za szkodę powstałą w związku z reklamowanymi wadami.
Zaspokojenie roszczeń Nabywcy w wyżej opisany sposób wyklucza możliwość domagania się w przyszłości dalszych rekompensat z tego tytułu, w szczególności dochodzenia naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
W przypadku uznania przez Sprzedawcę uprawnienia do wymiany Towaru na wolny od wad, Nabywca zobowiązany jest bez dodatkowych wezwań do uprzedniego zwrotu wymienianego Towaru. W przypadku niedokonania zwrotu przez Nabywcę w ciągu 14 (czternastu) dni od doręczenia decyzji o uznaniu reklamacji, postępowanie reklamacyjne uznaje się za zakończone i Nabywca pozbawiony zostaje możliwości wnoszenia jakichkolwiek roszczeń względem Sprzedawcy w tym zakresie.
Sprzedawca ma prawo wstrzymać się z realizacją roszczeń Nabywcy z tytułu reklamacji do czasu uregulowania wobec niego przez Nabywcę wszelkich zaległych należności i wykonania wszelkich innych obowiązków wobec Sprzedawcy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wtórne, straty gospodarcze i utracone korzyści Nabywcy. W każdym wypadku odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do faktycznie zapłaconej przez Nabywcę ceny netto za Towar, z którym związane jest roszczenie o niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania.
Użytkownik ma prawo do zgłoszenia Sprzedawcy reklamacji w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja o której mowa powyżej może być złożona w formie wiadomości e-mail i przesłana na adres e-mail Sprzedawcy. W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik winien podać swój Login oraz opis powstałego problemu. Sprzedawca, w miarę możliwości niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 (czternaście) dni rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej Użytkownika, podany w zgłoszeniu reklamacji.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazanych Sprzedawcy w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oraz w związku z zawieraniem i wykonywaniem Umów sprzedaży zgodnie z postanowieniami OWS jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane będą przez Sprzedawcę na zasadach określonych w dokumencie - Polityka prywatności zamieszczonym na stronie iinternetowej Strefy B2B.

§ 10. Prawa autorskie

Wszelkie materiały tekstowe, zdjęciowe, graficzne, dźwiękowe, filmowe ich fragmenty oraz ich układ w Strefie B2B są prawnie chronione i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy. Kopiowanie, dystrybucja, modyfikacja oraz publikacja bez pisemnej zgody Sprzedawcy są zabronione. Niektóre elementy zdjęciowe zamieszczone na stronach Strefy B2B są własnością podmiotów trzecich i chronione są prawami autorskimi należącymi do tych podmiotów.
Wszelkie prawa, w tym prawa własności intelektualnej, do Strefy B2B, jej nazwy, domeny internetowej stanowią wyłączną własność Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób zgodny z OWS i przepisami prawa.
Jeśli nie stwierdzono inaczej, wszystkie znaki wykorzystane w Strefie B2B są zastrzeżone przez Sprzedawcę, a w szczególności znak słowno-graficzny „BOBBINY”.
Zakazane jest jakiekolwiek wykorzystywanie znaku towarowego „BOBBINY” bez zgody Sprzedawcy, w szczególności używanie go jako nazwy domeny, oznaczenia przedsiębiorstwa czy firmy przedsiębiorcy.
Informacje zaprezentowane w Strefie B2B są dostarczone w zastanej przez Nabywcę formie, bez żadnych gwarancji, wyrażonych jednoznacznie bądź implikowanych. Sprzedawca dołożył wszelkich starań, by materiał zawarty w Strefie B2B był aktualny i kompletny, jednak może on zawierać błędy i niedokładności. W żadnym przypadku Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za jakiejkolwiek bezpośrednie i pośrednie straty wynikające z korzystania ze Strefy B2B, a także nie odpowiada za jakiekolwiek uszkodzenia lub wirusy, które mogą zainfekować sprzęt Nabywcy podczas korzystania ze Strefy B2B, a w szczególności w związku z pobieraniem z niego jakichkolwiek materiałów, plików, materiałów tekstowych, zdjęciowych, graficznych, dźwiękowych i filmowych. Sprzedawca może publikować odnośniki do innych stron internetowych i nie ponosi odpowiedzialności za materiały zawarte na tych stronach.
Sprzedawca nie udostępnia za pośrednictwem Strefy B2B żadnych licencji do wykorzystania własności intelektualnej Sprzedawcy.
Nabywca nie jest uprawniony do usuwania z Towarów etykiet zawierających znak towarowy „BOBBINY” lub jakiekolwiek inne oznaczenie Sprzedawcy ani do umieszczania na Towarach własnych etykiet i oznaczeń.
W przypadku, gdy Nabywca chciałby sprzedawać produkty o parametrach różniących się od parametrów zakupionych Towarów (np. w krótszych kawałkach), zobowiązany jest do oznaczania każdego produktu etykietą zawierającą znak towarowy „BOBBINY”, przy czym wzór etykiety musi zostać zatwierdzony przez Sprzedawcę przed rozpoczęciem sprzedaży.
Wszelkie naruszenia praw, o których mowa w niniejszym paragrafie podlegają sankcjom przewidzianym w Kodeksie karnym i Ustawie o prawach autorskich i będą bezwzględnie egzekwowane przez Sprzedawcę.

§ 11. Ochrona tajemnicy handlowej

Nabywca zobowiązany jest do zachowania w ścisłej tajemnicy wszelkich informacji handlowych, finansowych, organizacyjnych, technologicznych, ekonomicznych oraz innych informacji dotyczących Sprzedawcy, otrzymanych w trakcie współpracy, bez względu na formę ich przekazania, jeżeli informacje takie nie są udostępniane publicznie.
Powyższe nie dotyczy sytuacji, gdy ujawnienie informacji następuje na żądanie upoważnionych organów państwowych, na podstawie odpowiednich przepisów prawa. W takiej sytuacji, Nabywca jest zobowiązany poinformować Sprzedawcę o ujawnieniu informacji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni.
Obowiązek, o którym mowa w ust. 1 powyżej ten rozciąga się na cały okres trwania współpracy, jak również na okres 3 lat od jej zakończenia.
W przypadku naruszenia obowiązku, o którym mowa w ust. 1 powyżej, Nabywca zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości do 500 000 PLN. Ponadto Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania Konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym.
Sprzedawca ma prawo dochodzenia odszkodowania przewyższające zastrzeżone kary umowne na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym.

§ 12. Postanowienia końcowe

Wszelkie prawa do Strefy B2B, w szczególności autorskie prawa majątkowe, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Strefy B2B, a także do formularzy, wzorów zgłoszeń, treści, logotypów, zdjęć należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie na zasadach określonych w OWS.
Wszelkie terminy przewidziane w OWS oraz Umowie sprzedaży zastrzeżone są na korzyść Sprzedawcy.
Strony wyłączają zastosowanie wzorców umów Nabywcy (w szczególności ogólnych warunków i wzorów umów, regulaminów).
Nabywca zobowiązuje się do niezwłocznego pisemnego zawiadomienia Sprzedawcy o każdorazowej zmianie swojej siedziby lub miejsca zamieszkania i adresu dla doręczeń korespondencji. Brak zawiadomienia powoduje, że doręczenia dokonane na adresy wskazane w Zamówieniu lub też w innych porozumieniach handlowych zawartych pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą uważane są za skuteczne.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWS mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
W przypadku nieważności niektórych postanowień OWS pozostałe postanowienia nie tracą swojej ważności, a w miejsce nieważnych postanowień wchodzą postanowienia ważne, najbardziej do nich zbliżone.
Sprzedawca i Nabywca będą dążyć do polubownego załatwienia wszelkich sporów wynikłych w związku z wykonywaniem umów objętych OWS. W przypadku niemożności polubownego załatwienia sprawy, właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy dla miejsca siedziby Sprzedawcy.
Niniejsze OWS obowiązują od dnia 01.06.2021